提示条款
饭友用户隐私政策
更新时间:2022年8月30 日
感谢您使用饭友(以下简称“饭友”),深圳陌趣科技有限公司(以下简称“我们”)作为饭友的开发运营者,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您个人信息的安全,特此制定本《饭友用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”),以便您了解我们如何收集、使用、共享、转让、披露、保护与存储您的个人信息。在使用饭友前,请您仔细阅读并充分理解本隐私政策。我们将不满18周岁(或当地法律规定的年龄)的任何人均视为未成年人。如果您是未成年人,请您勿注册并使用饭友产品与服务。
我们会遵循本隐私政策所述目的收集、使用您的个人信息,且不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。当您使用或开启相关功能或服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用您的相关信息。除为实现产品基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您可以选择拒绝提供且不影响产品的其他功能或服务。
您使用或继续使用饭友,都表示您同意按照本隐私政策收集、使用、共享、转让、披露、保护与存储您的个人信息。如您不同意政策中的任何条款,您应立即终止使用我们的产品与服务。
个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
本隐私政策仅适用于由深圳陌趣科技有限公司及其关联方提供的所有服务,包括饭友客户端、网站等,不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。
本隐私政策不适用于饭友服务中链接到其他第三方的产品或服务,您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们如何收集您的个人信息
在使用饭友产品或服务时,我们可能需要您提供个人信息。个人信息的提供并非是必须的,但在一些情况下,如果您选择不提供,我们将无法为您提供相关的产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。
我们仅会出于本隐私政策所述目的收集和使用您的个人信息。我们可能收集的个人信息详情具体如下:
1. 您主动向我们提供的信息
您需要注册、登录饭友及相关服务才能使用我们的某些功能或者服务。当您通过手机创建账号时,我们将通过发送短信验证码以验证您的个人身份是否有效,您可以主动提供相应的个人信息(如头像、昵称和账户密码),以便帮助您完成饭友账号注册,从而保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,可能会导致您无法正常注册饭友账号。
您可根据个人使用需要,创建公开显示的饭友账号个人资料,包括性别、生日、签名相关信息,我们将采取合理且必要的措施保障前述个人信息的安全。
您也可以选择使用第三方账号(如微信、QQ)登录进入饭友,此时您将授权我们获取您在第三方平台上的公开信息(头像、昵称),并将您的该第三方账号与您的饭友账号绑定,使您可以通过该第三方账号直接登录并使用饭友的产品与服务。 在您使用音视频聊天功能或服务时,我们将会尽可能的保护您个人敏感信息的安全。
2. 我们在您使用服务过程中获取的信息
当您使用饭友及服务时,为了保障饭友产品与服务的正常运行,我们会收集您的设备信息,以及您和您的设备如何与饭友产品与服务交互的信息,此类信息包括:
(1)设备信息。包括设备型号、设备识别符、操作系统版本、硬件地址(MAC地址)。
(2)移动网络信息:SIM卡信息、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据。
(3)日志信息。当您使用饭友的服务或者查看由饭友提供的内容时,我们会自动收集某些信息并存储在日志中,包括服务的操作日志、服务日志信息、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)。
(4)位置信息。在访问某些基于位置的服务时(例如同城内容推荐、交友),我们会收集、使用并处理您所用设备的位置信息,这些位置信息会通过地理位置获取。在收集位置信息前,我们会询问您需要为哪些功能启用基于位置的服务。您可以在具体功能启用前中选择关闭相应权限,拒绝共享您的位置信息。
(5)其他您使用饭友产品与服务相关功能所需的信息,我们可能收集根据如下情况收集并使用您的个人信息,具体场景及信息如下:
当您自行发布音视频、图片文字、语音签名等内容以及享受音视频聊天服务时,我们会向您请求授权录音、相机、照片、麦克风权限和设备所在位置信息权限。在此过程中,您可以自行选择是否向我们提供,如果拒绝提供此项授权,将无法使用此项功能,但不影响您使用饭友的其他功能。
当您通过饭友和其他用户进行社交互动时,我们会收集您关注的帐号、内容并向您展示。
当您需要在饭友平台上购买虚拟物品(例如甜豆、礼物等),收送礼物时,我们会收集记录您的充值、提现、收送礼、银行卡号码信息,并通过获取应用安装列表检查微信、QQ、支付宝第三方关联平台是否安装,以保障您的虚拟财产安全。
当您选择参加饭友相关的各类营销活动时,根据活动情况您须提供姓名、联系地址及联系方式、银行账号或第三方支付帐号信息,这些信息中可能包含个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号或第三方支付帐号),拒绝提供这些信息,我们将无法向您支付获奖奖品的,但不影响您正常使用饭友的其他功能。
(6)我们的关联方、第三方合作伙伴互动经授权的与您设备上收集到的相关的信息。
(二)我们会如何使用您的个人信息
我们会将您的个人信息用于以下目的:
1. 注册饭友账号,以便您使用产品服务;
2. 保障我们的产品或提供给您的服务正常运营;
3.改善我们的产品体验;
4. 为您提供产品安全保障;
为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5.其他征得您同意的目的。
(三)依法豁免征得授权同意的情形
您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品/服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会将您的个人信息向饭友以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:
1.在获得您(以及监护人)的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
2.在法定情形下的共享。我们会根据法律法规规定、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反饭友相关政策规则的情况,或为保护饭友及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关政策规则披露关于您的个人信息。
3.与饭友的授权合作伙伴共享:我们已接入相关合作伙伴的SDK,会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型:
3.1人工智能反欺诈服务提供商。我们会与该合作伙伴共享用户的IMEI号、手机型号、Android ID、手机制造商,用于活动反作弊。
3.2移动安全技术服务商。我们会与该合作伙伴共享用户的IMEI号、手机型号、Android ID、手机制造商,用于刷量反作弊。
3.3第三方账户登录、内容分享。我们会与QQ等合作方共享用户的设备型号,手机状态,用于第三方账户登录和分享内容至第三方平台。
3.4支付。我们会与支付宝等合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
3.5实名认证。根据相关法律法规的规定,部分功能需要实名认证,我们会与芝麻信用共享网络状态、摄像头权限来实现实名认证。
4.获取正在运行的进程信息、获取已安装的App信息,用于防作弊、防止恶意软件篡改饭友的信息。获取到的信息仅用于匹配恶意软件,不会存储或用作其它用途。
5.获取SIM卡信息:仅用于判断当前移动网络状态。
6.当饭友发生合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求继受方继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
第三方SDK的身份和共享个人信息的目的、使用方式及类型具体如下:
①主体名称:com.bytedance
主体类型:SDK
数据类型:设备标识信息、获取设备序列号、获取OAID、获取MAC地址、获取已安装应用列表、获取MEID
使用目的:用户登录、功能访问情况等行为数据跟踪,提升用户体验
集成范围:安卓
②主体名称:高德地图
主体类型:SDK
数据类型:定位权限,访问网络,读写器外部存储,获取设备序列号
使用目的:使用定位功能
文档链接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
集成范围:安卓
③主体名称:相芯美颜
主体类型:SDK
数据类型:摄像头采集
使用目的:美颜功能
文档链接:https://material-io.cn/
集成范围:安卓
④主体名称:Material UI
主体类型:SDK
数据类型:无
使用目的:安卓Material Design基础UI控件
文档链接:https://material-io.cn/
集成范围:安卓
⑤主体名称:Bugly
主体类型:SDK
数据类型:异常栈
使用目的:异常事件统计
文档链接:https://bugly.qq.com/docs/
集成范围:安卓
⑥主体名称:一键登录
主体类型:SDK
数据类型:手机号、设备标识信息、获取设备序列号
使用目的:运营商一键登录
文档链接:https://help.aliyun.com/document_detail/115500.html
集成范围:安卓
⑦主体名称:QQ开放平台
主体类型:SDK
数据类型:设备标识信息、获取设备序列号
使用目的:QQ分享/QQ登录
文档链接:https://connect.qq.com/index.html
集成范围:安卓
⑧主体名称:微信开放平台
主体类型:SDK
数据类型:设备标识信息、获取设备序列号
使用目的:微信分享/微信登录/微信支付
文档链接:https://open.weixin.qq.com/
集成范围:安卓
⑨主体名称:支付宝支付
主体类型:SDK
数据类型:访问网络,访问GSM网络状态信息,访问Wi-Fi网络状态信息
使用目的:支付宝充值
文档链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/cyz7do
集成范围:安卓
⑩主体名称:数美设备指纹
主体类型:SDK
数据类型 :设备标识信息、获取设备序列号、MAC地址、已安装应用列表、获取传感器信息
使用目的:敏感词过滤、反作弊排查
文档链接:https://help.ishumei.com/docs/tj/text/newest/request/
集成范围:安卓
⑪主体名称:即构音视频
主体类型:SDK
数据类型:获取运行中的进程信息
使用目的:音视频聊天
文档链接:https://doc-zh.zego.im/
集成范围:安卓
三、我们会如何存储和保护您的个人信息
(一)我们如何存储您的个人信息
按照法律法规的规定,我们将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内,且不会将该等信息向境外传输。如饭友因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并征得您的同意。
我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,饭友将删除您的个人信息或采取技术措施进行脱敏化处理,但法律法规另有规定的除外。
(二)我们如何保护您的个人信息
1.技术保护措施
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、隐私信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。 2.安全管理体系
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.账号保护
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。如果您发现账号被盗用或个人信息泄露,请及时联系我们,以便我们采取相应措施。
4.信息安全事件处理
尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理自己的个人信息
(一)访问、更正、删除
当您完成帐号的注册、登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下路径自行访问、更正、删除您的账号信息:
1.访问个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可查看各基本信息。
2.更正个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可更正各基本信息。
3.删除个人信息:点击“我的-头像-个人资料”可删除各基本信息。
4.访问动态:点击“我的-头像-动态”可访问发出的动态,包括文字、图片、短视频。
5.删除动态:点击“我的-头像-想删除的动态右上角更多按钮-删除”可删除发出的动态内容。
6.编辑相册:点击“我的-头像-个人资料-进入相册”即可编辑。
7.访问我的视频介绍:点击“我的-我的视频介绍”即可查看。
8.删除我的视频介绍:点击“我的-我的视频介绍-编辑-删除”即可删除。
9.更正手机号:点击“我的-设置-账户安全-手机号绑定”即可更正手机号。
10.删除消息记录:点击“我的-私信”,打开相应的对话“更多-情况消息记录”。
11.查看黑名单:点击“我的-设置-黑名单”即可。
12.更改黑名单:点击“我的-设置-黑名单”,点击想移出黑名单的人,点击移除。
13.查看我的账单:点击“我的-钱包-明细”即可。
14.注销账户:点击“我的-设置-账户安全-账号注销”即可。
15.设置是否接受陌生人音视频邀请:点击“我的-设置”,点击开关控制是否接受邀请。
16.清理缓存:点击“我的-设置-清除缓存”。
一般情况下,您可随时浏览、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,实名认证信息不可自行更改。
(二)撤回同意或授权
请您理解,每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。
但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。在以下情形中,您也可以向我们提出删除个人信息的请求:
2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
2.3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
2.4如果您注销了饭友账户;
2.5如果我们终止服务及运营。
如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)注销饭友账号
您可以在饭友账号相关的产品中申请注销账号。您成功注销账号后,我们将停止为您提供需要饭友账号的产品与服务,也不再通过这些产品与服务收集您的个人信息。除法律法规另有规定外,我们将尽快删除您在饭友账号中的个人信息或进行匿名化处理。请您理解,您注销帐号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的帐号,饭友平台将删除或匿名化有关您账户的信息且默认您主动放弃账号中的所有资产。比如您的动态、关注、私信将会被删除且无法找回,账号中的甜豆、金币、魅力、未提现或提现未到账货币都将被清除。同时,您也无法通过已注销的账户获得饭友平台的服务,如您注销账户再重新注册,原有账户信息也将无法恢复。
如果饭友平台终止服务或运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们会如何处理未成年人的个人信息 我们重视未成年人的个人信息保护,但对于使用饭友产品与服务的未成年人,我们很清楚采取额外预防措施保护其隐私和安全的重要性。我们将不满18周岁(或当地法律规定的年龄)的任何人均视为未成年人。如果您是未成年人,请勿注册并使用饭友产品与服务。
请您理解并承诺,您向我们提供的本人年龄信息是真是的,如果我们通过合法的技术手段分析并确认您可能属于未成年人的,我们有权对您的饭友账号采取限制措施,即限制您账号进行浏览、使用特定功能和消费行为。以上限制措施是为了保护未成年人的身心健康与安全,您不可撤销地放弃对我们进行任何主张。如果您认为自己不是未成年人,请您进行实名认证。我们在核实您的身份后,立即为您撤销限制并恢复至原使用状态。
如果未成年人的监护人一旦发现未成年人虚报年龄注册饭友账号的,可通过本隐私政策“七、如何联系我们”中介绍的方式向我们提出中止/终止该未成年人的饭友账号。为了验证请求方为未成年人的监护人,请您向我们提供被监护人以及监护人的身份证(正面及反面)复印件/扫描件一份以及监护人手机号码,以保障饭友用户的账号安全。我们在收到您的上述文件后,会及时审核其真实性和有效性,并请确保监护人的手机畅通,以便我们的专业客服联系您进一步核实身份(如需)。
对于经监护人同意收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人个人信息,我们会尽快删除相关信息。
六、本政策的变更和修订
由于业务的发展和法律法规的更新等,我们将不时更新或修改本隐私政策。
本隐私政策更新后,饭友会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用饭友的服务,表示同意接受变更和修订后的本政策的内容。
若涉及重大、实质性变更,我们将依据具体情况还会提供更为显著的通知(包括但不限于向您发送更新通知、页面弹窗或通过短信提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;以及
5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
在前述情况下,若您继续使用饭友的服务,即表示同意接受修订后的本隐私政策。
七、如何联系我们
如您在使用饭友的产品与/或服务时对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或通过饭友中的“我的-帮助与反馈-投诉建议/在线客服”渠道与我们联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复,一般在十五个工作日内作出答复。
八、争议管辖
本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。